Bonjour,
mon lecteur Sagem EFT930, étant presque à bout de souffle et bientôt obsolète en tant que lecteur CB, nécessite un achat d'un autre appareil. Les locations sont vraiment chères à la longue et j'ai vu que le support n'est pas forcement des plus efficaces : l’achat est finalement vite amorti. Mais quel appareil ? J'hésite entre un lecteur vitale mobile (Vital'Act) + un lecteur CB fixe ou un Ingenico tout-en-un (IWL...). Au point de vue prix, cela se tient et un fournisseur assure une garantie de 3 ans d'échange standard pur le Vital'Act. Par contre, un autre fournisseur m'indique qu'il faut qu'Hellodoc mette à jour le logiciel TLA pour le rendre compatible ?? Cela m'étonne car je n'ai jamais eu besoin des services d'Hellodoc pour faire fonctionner le lecteur : il y a quinze ans, il suffisait de rapatrier des actes fictifs sur le logiciel une première fois pour que le lecteur soit reconnu par HD: la procédure est-elle toujours la même? Ingenico vend ses appareils avec le logiciel TLA, donc cela doit être compatible? Ou cela est-il différent avec la 5.6 ou 5.7?
Merci pour les infos.