Bonjour
Je soumets une anomalie et voir éventuellement une explication
J'ai un lecteur bifente eft930 p de marque Sagem qui a fonctionné au cabinet et en déplacement
Étant sur hellodoc ou le gestionnaire de carte CPS j'ai vu un message m'indiquant une mise à jour de votre lecteur est disponible je l'installe et problème le lendemain pour les lectures de CV impossible. La carte bancaire pas de soucis.
j'epargne les détails je me retrouve avec un lecteur qui affiche hellodoc TLA avec demande d'un code de déverrouillage alors que le lecteur a fonctionné avec satellio depuis son acquisition.
Merci pour l'intérêt au sujet
Cordialement

Ps au cabinet lecture cv et télétransmission pas de problème mais déchargement du lecteur impossible
Le vendeur du lecteur n'a pas d'explication et le support hellodoc trouve cela impossible