bonjour à tous ,

je suis utilisateur d hellodoc depuis 2013.

jusqu'ici pas de souci majeur.

depuis quelques jours lorsque je passe la carte vitale , cela met un temps fou pour jusqu'à la fin ( lecture carte vitale , C , type de paiement puis fermer ) .

Si tout ce passe bien cela met 2 à 3 minutes !!!! pour effectuer cette étape , et au pire le logiciel marque erreur puis se ferme tout seul à partir de la phase du type de paiement : chèque , espèce 1/3 payant .

De même le soir lorsque j ouvre la partie recettes , puis "1 " compta du jour , tout se bloque , message d erreur puis hellodoc se referme brutalement avec nécessitè de rouvrir HD même en faisant une ouvrir en temps qu administrateur.

Quelqu'un a t il déjà eu ce problème ? une idée d ou vient le problème ? je bosse en Windows 8 depuis 2013 sans souci .

Enfin même après la mise a jour du lecteur vitale et mise a jour HD rien n'arrange les choses .

Cordialement