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telespctateurd
Inscription : 16 Mai 2016, 14:53 Message(s) : 1
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plantage hellodoc
bonjour à tous ,
je suis utilisateur d hellodoc depuis 2013.
jusqu'ici pas de souci majeur.
depuis quelques jours lorsque je passe la carte vitale , cela met un temps fou pour jusqu'à la fin ( lecture carte vitale , C , type de paiement puis fermer ) .
Si tout ce passe bien cela met 2 à 3 minutes !!!! pour effectuer cette étape , et au pire le logiciel marque erreur puis se ferme tout seul à partir de la phase du type de paiement : chèque , espèce 1/3 payant .
De même le soir lorsque j ouvre la partie recettes , puis "1 " compta du jour , tout se bloque , message d erreur puis hellodoc se referme brutalement avec nécessitè de rouvrir HD même en faisant une ouvrir en temps qu administrateur.
Quelqu'un a t il déjà eu ce problème ? une idée d ou vient le problème ? je bosse en Windows 8 depuis 2013 sans souci .
Enfin même après la mise a jour du lecteur vitale et mise a jour HD rien n'arrange les choses .
Cordialement
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16 Mai 2016, 15:10 |
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