Bonjour
Je restaure souvent ma sauvegarde de cabinet sur un poste à mon domicile pour vérifier si elle correcte
je fais cela depuis longtemps sans problème mais depuis environ 1 mois peut être après une maj je ne m'en rappelle plus
j'ai de grosses difficultés avec des blocages itératifs de la sauvegarde avec message runtime error etc
Des fois en morcelant ma restauration en 2 ou 3 fois ça peut passer aujourd'hui rien à faire
J'ai 1 giga 8 de base ça fait 260 mo en fichier compressé.
Avez vous déja eu ce problème mon poste privé est en seven 64 bits.
Merci de votre aide
D'autre part que penser de l'augmentation à 28 euros (21+7) que nous impose hello doc soit disant pour améliorer son service
0.12 euros la minute avec des délais de l'ordre de 20 minutes avant réponse?Réponse pas toujours aimable d'ailleurs
je sais on peut prendre rdv sur agenda mais je trouve que la majorité de mes questions à leur service est liée à des bogs que eux
n'ont pas résolu et dont ils sont responsable .

bonsoir

curieux

est ce que les deux postes sont sur le meme systeme d'exploitation ?

est ce que tu as bien tout le framework (runtime mfc etc) installé sur le poste de secour ?

est ce que ce sont bien les meme versions ?

tu as donc 2 activations pour ton logiciel ?

si tu copie directement le dossier des données d'un postes sur l'autre que se passe t'il ?


ne te plaint pas trop, chez axi sante la maintenance est passé de 50 et qlq a pres de 90 € / mois et la hot line ne prend pas en charge les operations de "simple" parametrage (chgt des cartes cps, parametrage du resultat des labos etc) en renvoyant systematiquement sur un revendeur local.

as tu pense a leurs soumettre tes questions par mail ?. J'ai tj une reponse dans la demi journé et la solution dans 80% des cas

Au final Imagine editions reste l'editeur le moins onereux.

a+