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 plantages intempestifs Hellodoc 
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Inscription : 24 Jan 2013, 16:14
Message(s) : 10
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
La dernière MAJ est disponible...à voir si cela est mieux.

Pour les plantages avec la new pharmacie, il faut absolument passer le temps de traitement de 12 à 1 mois dans "cabinet"-"paramètres"-"votre_utilisateur"

"Onglet pharmacie" - vérifier que la case "Ignorer lors de la recherche...." et marquez en dessous 1 mois.


28 Jan 2013, 18:31

Inscription : 16 Jan 2013, 14:46
Message(s) : 44
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
c'est fait, j'ai aussi fermé le carré en bas à droite (vidal) . C'est mieux mais trop long, et un plantage? :(


28 Jan 2013, 19:55

Inscription : 02 Fév 2013, 13:43
Message(s) : 1
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
Juste une idée qui semble être efficace pour couper les ouilles de cettes pharmacie hyperlourde: mettre pour l'historique (cabinet parametres utilisateur pharmacie "ignorer lors de la recherche les traitements de plus de:" et mettre 0 (ZERO) et celà semble bcp plus fluide à tout point de vue.. à suivre


02 Fév 2013, 13:47

Inscription : 29 Juil 2012, 10:37
Message(s) : 19
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
Bonjour Mapomme

Ce que tu dis concernant la migration vers l'ancienne version d' HD est hélas FAUX.
Je l'ai demandé à la Hotline et ils m'ont dit que ce n'était pas possible.
Bonne soirée
Alain


03 Fév 2013, 21:12

Inscription : 09 Fév 2013, 11:30
Message(s) : 2
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
HelloDaube j'adore, je serais mort de rire si je n'avais pas l'impression de me faire prendre pour un pigeon depuis que nous avons installe la 5.6...
Chaque nouvelle mise à jour rajoute des bugs des plantages.... Je n'ai jamais vu un logiciel autant ramer et pourtant sur des machines de compétition...que nous avons acheté spécialement pour installer la nouvelle version!!!
En gros, changement de tout le matériel informatique pour avoir un truc qui marche moins bien qu'avant...
Sans parler des interfaces minables, notament depuis le changement du log d'aide à la prescription....
10 min pour faire une ordonnance de doliprane et de sirop, c'est pitoyable....
En ce qui me concerne c'est passage sur Mac dès que les PC sont amortis!!!!
:evil: :evil: :evil: :evil:


09 Fév 2013, 14:36

Inscription : 16 Jan 2013, 14:46
Message(s) : 44
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
as tu bien mis le compteur d'analyse des interactions sur "zero mois " et viré l'icone du vidal en bas à dte sur la barre de tache?


10 Fév 2013, 16:29

Inscription : 09 Fév 2013, 11:30
Message(s) : 2
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
2e jour d'utilisation de la nouvelle pharmacie: la moitié des ordos faites à la main et une dizaine de plantages...
Merci Hellodaube....
C'est juste une honte ce logiciel....


11 Fév 2013, 20:50

Inscription : 23 Jan 2013, 22:56
Message(s) : 16
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
bonjour

pour t'aider, je n'ai quasiment plus aucun planatge depuis que :
1/ j'ai reduit à 0 mois les recherches d'interactions medicamenteuses à la fin de l'ordonnance.
2/ que le technicien contacté par mail m'a fait réinstaller tout un tas de truc
je cite :
"Je vous conseille de faire les manipulations ci-dessous :
Je vous conseille de télécharger puis d’installer/de réparer les 4 modules suivants :
http://telechargement.imagine-editions. ... t_mfc8.exe
http://telechargement.imagine-editions. ... t_mfc9.exe
http://telechargement.imagine-editions. ... _mfc10.exe
http://telechargement.imagine-editions. ... 86_x64.exe"


voilà en moyenne cela plante deux fois par jour desormais , c'est déjà mieux qu'avant, mais je n'ai pas encore compris ou on voyait les interactions medicamenteuses , c'est dommage !!


11 Fév 2013, 23:26

Inscription : 16 Jan 2013, 14:46
Message(s) : 44
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
avez vous toujours , vous aussi, cette si exaspérante lenteur au démarrage du logiciel?


14 Fév 2013, 14:40

Inscription : 26 Avr 2012, 19:10
Message(s) : 25
Message Re: plantages intempestifs Hellodoc
La lenteur au démarrage pour moi était liée à l'ouverture automatique de la pharmacie en même temps que le logiciel Hellodoc.
J'ai donc décoché la case "ouverture automatique de la pharmacie" :
Dans le module Pharmacie, cliquer sur "Fichier / Options / Utilisateur". En bas de la fenêtre, décocher "Initialiser la pharmacie à l'ouverture du cabinet".
Du coup, le démarrage d'Hellodoc est bien plus rapide. Ce qui est appréciable quand on doit indexer plusieurs fois par jour à cause de plantages ....
Par contre, la pharmacie s'initialisera lors de la 1ère prescription (je l'ouvre avant de voir un patient général, comme ça c'est fait).


14 Fév 2013, 18:51
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